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海康威视萤石云不在线诊断方法

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    发表于 2019-8-21 17:55:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

    问题情况如下图的话请按下面步骤进行排查网络,IP,端口等问题?

    海康威视萤石云不在线诊断方法-1.jpg


    1、开启电脑的telnet功能:开始--控制面板--程序和功能--打开或者关闭Windows功能--勾选telnet客户端、服务器--确定 (如果提示下图的情况,请按步骤一开启TELNET功能)

    海康威视萤石云不在线诊断方法-2.png

    2、电脑左下角 开始--运行--cmd回车

    3、在跳出的黑框中输入:telnet www.ys7.com 8555 或者 telnet dev.ys7.com 8555 是否通;如果通,建议重置路由器或者尝

    海康威视萤石云不在线诊断方法-3.png

    4、如果显示的是下图这样的情况,证明是通的,证明端口8555没有问题,如果萤石云还是不在线的话,就排除IP的问题!

    海康威视萤石云不在线诊断方法-4.png

    5、如果排除路由器光猫硬盘录像机等IP端口问题,还是连不上的话,请更换路由器测试  如果不正常,建议联系运营商解决!


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